יום רביעי, 23 ביוני 2010

גלעד שליט והעוזרים

בעוד מספר ימים יצא מסע ממצפה הילה שבצפון לירושלים כדי לקדם את שחרורו של החייל גלעד שליט. כמו תמיד הוזמנו למסע אנשי ציבור, תקשורת והקהל הרחב אלא שבניגוד לפעמים אחרות שאני זוכר, הפעם גם מתארגנת קבוצה של העוזרים הפרלמנטרים שתצטרף למסע. הקבוצה כמובן מצטרפת תחת הכובע של עוזרים פרלמנטרים ולא עוד קבוצת אזרחים מתוך מטרה לעורר דעת קהל (ואולי גם כדי לצבור כמה נקודות פוליטיות).

בציבור הישראלי כמעט ואין חולק שצריך לשחרר את גלעד שליט, המחלוקת היא בדרכים לשחרורו, וזו בדיוק הבעיה שבפניה ניצבים העוזרים כשהם רוצים להצטרף למסע. יש שהיו רוצים לראות את גלעד משוחרר על ידי מבצע צבאי, אחרים מעדיפים שחרור מחבלים קלים, יש שהיו רוצים לראות החמרה בסגר על עזה ולעומתם יש שמוכנים לתת הכל כדי שהחייל שלנו ישוחרר, גם אם יש חשש לפגיעה באזרחים אחרים כתוצאה משחרור מחבלים שונים.

למרות הדעות הרבות על אופן השחרור, יש מוסכמה רחבה על הצורך בשחרור גלעד ולכן אנשים רבים בעלי דעות שונות ימצאו את עצמם לא פעם באותה פעילות.

כמו בציבור, גם בקרב העוזרים יש דעות שונות, אלא שהפעם פעילותו עלולה להתנגש עם דעותיו או אולי חמור יותר, עם מעמדו כעוזר של ח"כ מסוים. מה קורה אם עוזר של ח"כ ממרצ רוצה להשתתף בפעילות אבל זו מתקיימת במחסום ארז ורוצה לחסום אספרה לרצועה? או מה קורה כשפעיל נמרץ רוצה להשתתף בהפגנה לשחרור מחבלים אבל במקרה הח"כ עימו עובד מתנגד לזה?

כאשר הפעילות היא בשם אזרחים, אין התנגשות בין מעמד העוזר ופעילותו, אולם כאשר הוא גם חובש כובע של עוזר, הוא בהחלט עשוי למצוא את עצמו במצב לא נעים.

המסע המתוכנן נוגע בדיוק בנקודה זו ועוזרים רבים מוצאים את עצמם בין הפטיש לסדן. אנחנו לא יודעים מה בדיוק יהיה האופי של המסע, איזה הד יצא לו בתקשורת ומה יהיה בסופו של דבר המסר שיצא ממנו. מטבע הדברים, מסע כזה מרתיע בעיקר עוזרים מהאגף הימני של המפה הפוליטית אבל גם מהצד השמאלי. אני מבין את ההחלטה להצטרף בתור קבוצה של עוזרים פרלמנטרים, אבל אני תמה כמה מההחלטה באה בגלל שיקולים ענייניים וכמה בגלל שיקולים של רווח פוליטי, שיקולים שכנראה לא נעדרים גם מהעוזרים.

אני מאמין שלמרות הקושי של ההצטרפות למסע כאנשים הנמצאים בעולם הפוליטי, המטרה הייתה נטו לשם שחרורו של גלעד. אני חושב שמי שמארגן את הקבוצה באמת חושב על גלעד שליט ולא חושב על איך הוא מקדם את עצמו במישור הפוליטי. עם זאת, אני מקווה שאכן כל המצטרפים גם באים לשם כך, ויותר אני מקווה שאחרים לא יהפכו את המסע לפוליטי מידי כדי שכל גווני העוזרים יוכלו להשתתף בלי לפגוע בעצמם.

יום רביעי, 16 ביוני 2010

עוד מייל לספאם

תא הדואר של חבר הכנסת מוצף בדרך קבע במיילים מחברות, לוביסטים או אנשים פרטיים. יתכן שזה בצדק שכן כנבחר ציבור הוא צריך לקבל מידע בנושאים שונים ולטפל בפניות שונות של הציבור. הבעייה היא שאנחנו העוזרים, צריכים לטפל בכל המייל הזה...
כמו כל מיילים, ניתן לחלק את המיילים שאנו מקבלים לשתי קבוצות - דואר זבל ודואר רגיל, אלא שבניגוד לתא הדואר של רוב אזרחי המדינה, היחס אצלנו הוא בערך 5:1 לטובת הזבל.
בין הודעות הזבל ניתן למצוא מכתבים שמיועדים לראש הממשלה ונשלחו לכל העולם, תפוצה של כתבות או סרטונים ביוטוב או מעמסה של מכתבים כחלק ממאבק ציבורי כמו למשל העובדים הזרים, גלעד שליט או הכלובים של התרנגולות.
הועדות זבל מעניינות במיוחד הן אלו שנכתבו על ידי חולי נפש למיניהם החושבים שהם המשיח, בן ישי ומידי פעם יש גם את ישו או שליח של מוחמד. כשיש לי זמן ואני קצת משועמם אני קורא את המכתבים האלה רק כדי להעלות חיוך על שפתי לפני שהמכתב נמחק.
הטיפול בכל המכתבים האלו די פשוט, בשביל זה בדיוק המציאו מייקרוסופט את הכפתור של delete ואחריהם הגו מתכנתים את הרעיון של דיווח על דואר זבל. בנוסף לעשרות דברי הזבל שמקבל ח"כ ביום, יש גם כמות נכבדה של מייל שנחסם כי זוהה כספאם, דבר יעיל להפליא.
המכתבים הרגילים הם תכתובת פנימית, פניות רציניות של גופי ציבור או פניות פרטיות. למיילים האלה אנו כמובן מנסים להתייחס ביעילות המירבית אם כי גם ח"כ לא תמיד יכול לעזור. אנשים משום מה חושבים שח"כ יכול לכופף את התקנות ולעזור לכל מי שפונה אליו (ומזכיר שהוא הצביע לו, למרות שהמכתב נשלח לכל הח"כים). קושי נוסף בעזרה לפונה הוא חוסר מיקוד הבעייה. אנשים יודעים טוב לשלוח מייל (ולפעמים רק מכתב רגיל בכתב יד מסורבל) אבל הקלות שבשליחת מכתב גורמת לקלות ראש של השולח שלא מנסח בדיוק מה הוא צריך. במקרה הטוב תתפתח תכתובת להבנת הבעיה, במקרה הרגיל, המכתב פשוט ימחק.
המחסות העיקרי שעומד בפני הפונים לח"כ הוא הפונים עצמם. תארו לעצמכם שאתם יושבים במשרד ויש לכם המון עבודה על הראש וכל יום אתם מקבלים כמה בקשות לעזרה כשטיפול בכל בקשה אורך זמן רב. בנוסף, אתרים שונים מאפשרים לשלוח לכם מייל אוטומטי בנושא שעל סדר היום ואתם מקבלים כמה עשרות כאלה. בשלב כלשהוא כנראה תפעילו סינון מתקדם בתיבת דואר או שכפתור המחיקה ישחק מרוב שימוש.
אז זה בדיוק מה שקורה.
אני משוכנע שכל אותם מכתבים שנשלחים כחלק ממאבק ציבורי אפילו לא נקראים עד תומם, אך חמור יותר, הם גורמים לכך שגם מכתבים אחרים ימחקו, לפעמים בטעות או שיכנסו לרשימה השחורה
לסיכומו של דבר, אם הייתי מקבל תוספת של שקל עבור כל מכתב שנשלח לנו, הייתי יוצא לגמלאות מוקדם ואם פונה פרטי היה משקיע קצת יותר ופונה לגורמים הרלוונטים במקום להציף ח"כים, הייתי חוזר הביתה מוקדם (יחסית).
ולא, אני לא מקבל שקל עבור כל מייל.

יום ראשון, 6 ביוני 2010

ההסתדרות טובה ליהודים?

בימים אלו החל ועד העוזרים הפרלמנטרים להחתים את העוזרים על הצטרפות להסתדרות החדשה לישראל. מהלך זה בא לאחר דיונים רבים בין העוזרים על מעמד השחוק של העוזרים בין עובדי הכנסת. בין הדברים שהועלו - שכר נמוך יחסית לשעות העבודה הרבות, מעמד של משרת אמון ולא של עובדי מדינה כך שאנו לא זוכים להטבות להם זוכים שאר עובדי הכנסת אותוספת וותק קטנה שגורמת להרבה עוזרים לעזוב תוך שנים מעטות וכך הח"כ נאלץ לחפש עוזר ללא ניסיון.
בכינוס גדול של העוזרים שנערך לפני כחודש השתתף נציג של ההסתדרות ואז עלה הרעיון להצטרף להסתדרות ולהיות חלק מאיגוד עובדים גדול, הגדול במדינה. מכאן הדרך להחתמת העוזרים הייתה קצרה.
אלא, שאליה וקוץ בה.
קודם כל, נראה שבתור ישראלים אנו לא מסוגלים לעשות דבר מבלי להתווכח עליו ואכן, ליוזמת ההצטרפות להסתדרות קמו מתנגדים הדורשים מוועד העוזרים לארגן כינוס רציני יותר בו יטלו חלק כמה וועדי עובדים ובעצם להסביר למה לעזאזל להצטרף לוועד עובדים ולשלם על זה חלק מהמשכורות כשהמשרה שלנו מוגדרת מראש כמשרת אמון השונה במהותה מכל משרה אחרת בשוק.
בנוסף, שאלו אחרים, למה בכלל להיות עובדי מדינה. להיותנו עובדים במשרת אמון יש יתרון של משכורת קבועה בלי צורך להחתים כרטיס, דבר שמתחיב מטבע עיסוקינו כיוון שפעמים רבות אנו בסיורים ופגישות מחוץ לכנסת. לעובדי מדינה יש גם חסרונות אחרים כמו קושי לעבוד בשתי משרות (גם חלקיות) וקיבעון יתר למסגרת וכלל לא בטוח ששכרינו יצא בהפסדינו.
המצודדים בהצטרפות להסתדרות טוענים בלהט שעלינו להתחיל לדאוג לעצמנו ואם אין אני לי, מי לי? (מדברי חכמים). ההסטוריה הישראלית לא מלמדת על מישההו לדאג לאחר פשוט כי החליט לדאוג לו. כנגדם טוענים המתנגדים כי השיקולים אינם ענינייים אלא נובעים משיקולים פוליטיים.
אני? אני עומד בצד ומחכה. הישראלים אוהבים לקפוץ ולעשות מהר ואילו ההסטוריה מלמדת שהפזיזות לפעמים מהשטן. בנתיים, רבים הצטרפו להסתדרות ורבים חתמו על עצומה כנגד הצטרפות כעדר. אם הם רוצים להתווכח, הם יכולים להיות שפני הניסיון, אני מעדיף להיות זה שצופה בהם ולומד.

יום שלישי, 1 ביוני 2010

הרהורים על משט

הארוע האחרון של המשט הביא איתו דיון סוער על הסברה, צה"ל, הרתעה, עזה ועוד. כמעט כל הכותרות עוסקות בשאלה האם פעילות צה"ל הייתה מוצלחת או לא ומה היה צריך לעשות.
דעתי האישית היא שהיה צריך לעשות מאמץ רב כדי למנוע התכתשות. הרג אזרחים בסיטואציה זו, עשוי לפגוע בישראל במישור הדיפלומטי בלי קשר לשאלה האם זה מוצדק, חכם והאם היה עדיף להיכנע להם. כל זה, עד רגע הפעילות, מהרגע שבו קרה מה שקרה הגיע הזמן להפסיק להתלונן, לקטר על צה"ל ועל כל הגורמים המדיניים, צריך להפסיק לבכות על העבר ולהתחיל לחשוב קדימה.
זה במישור הציבורי, במישור האישי, באופן אבסורדי אולי, יצאתי כמו שאר חברי העוזרים מורווח.
יום שני הוא אחד הימים הארוכים בכנסת. המליאה מתחילה בשעה ארבע בצהריים עם הצעות אי אמון של קדימה ואחת הסיעות הערביות. אין לי מושג מה בדיוק המטרה של האי אמון אם בכל מקרה הממשלה אף פעם לא תיפול מזה, אבל בכל מקרה זה יוצר דיון של שעתיים לפחות. אחרי זה יש לרוב הצעות חוק בקריאה ראשונה או שנייה ושלישית ובד"כ יש גם מענה לשאילתות על ידי שר או שניים. סיכומו של דבר, המליאה מסתיימת אחרי שמונה או תשע בערב כשהרבה עוזרים נשארים עד הסוף או לפחות עד אחרי שבע.
כל זה ביום שני רגיל. אבל מה קורה כשיש ארוע מסעיר שבגללו הרבה ח"כים מחוץ לכנסת? בקיצור, החל משעות הבוקר הכנסת הייתה יחסית ריקה, במיוחד יחסית ליום שני. הח"כים הערבים הלכו להפגנות שונות ושרים וגורמים ממשלתיים אחרים היו בדיונים בעקבות המשט. כיוון שהח"כים הערבים לא היו בכנסת הם ודאי לא יכלו להגיש אי אמון וקדימה הסכימה למשוך את הצעתה מתוך הבנה שהממשלה עסוקה בדברים חשובים יותר, בוודאי יותר מדיוני סרק ארוכים.
סיכומו של דבר, המליאה הסתיימה לפני שש ואנו התפזרנו איש איש לביתו. חברי שרגילים לראות בימי שני את משפחותיהם רק בחלום זכו סוף סוף לראות אותם במציאות ממשית. אל יהי דבר זה קל בעיניכם, זה קורה לעיתים רחוקות מאוד.

המסקנה האישית שלי היא שאולי לא כדאי שכל יום שני תהיה איזו התכתשות בין חיילי צה"ל למפגינים כלשהם, אבל אם המקרה אילץ אותנו לכך, לא צריך לבכות אלא להסתכל קדימה, בעיקר אם זה בכיוון הבית...